SME ต้องปรับตัวกับการขายออนไลน์อย่างไร เพื่อนำไปใช้กับธุรกิจได้จริง
ขายออนไลน์แบบไหนที่เหมาะนำไปปรับใช้กับธุรกิจ SME คุณ ขายผ่าน Platform ปฏิเสธไม่ได้ว่าการผสานช่องทางออนไลน์กับออฟไลน์ให้โลก O2O ไร้รอยต่อ เพื่อตอบสนองความต้องการผู้บริโภค เป็นเรื่องที่ SME ควรใส่ใจและหันมาให้ความสำคัญ แต่จะทำอย่างไรให้โลกออนไลน์ที่ SME หลายคนอาจจะไม่คุ้นเคย กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจ เป็นอีกหนึ่งฟันเฟืองให้ธุรกิจขับเคลื่อนไปได้ในภาวะไวรัสโควิด19 ระบาดทั่วโลกในขณะนี้ ส่วนตัวมิ้นท์มองว่า การขายและการทำตลาดออนไลน์ไม่ใช่แค่ทางเลือกอีกต่อไป แต่นับว่าเป็นอีกหนึ่งทางรอด ที่ SME ต้องหันมาปรับตัวกัน วันนี้มิ้นท์จะมาแนะนำแนวทางการขายออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ พร้อมทั้งข้อดี ข้อเสีย เผื่อจะเป็นประโยชน์กับหลายๆท่านที่กำลังจะปรับตัวมาใช้ออนไลน์ในธุรกิจกันนะคะ ปัจจุบันผู้บริโภคจำนวนมากซื้อสินค้าผ่าน Platform กันมากขึ้น โดยส่วนใหญ่มักจะเป็น Platform จากต่างชาติที่เข้ามาทำตลาดในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็น Lazada, Shopee หรือ Platform ที่ให้บริการในส่วนของธุรกิจบริการรูปแบบต่างๆ ข้อดี Platform มีฐานลูกค้าของตัวเองอยู่แล้ว สะดวกในมุมมองผู้บริโภค เพราะสามารถซื้อสินค้าจากหลายๆ ร้านค้าและจ่ายเงินจบในครั้งเดียว เราเพียงแต่ไปเปิดหน้าร้านค้า และเสียค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายตามแต่ platform ต่างๆ กำหนด ข้อเสีย พฤติกรรมในการใช้งานและสั่งซื้อทั้งหมดของลูกค้าไม่ใช่ของเรา แม้ว่าเราจะได้รายชื่อลูกค้ามาก็ตาม รวมถึงไม่ได้รับเงินจากการขายสินค้าในทันทีเพราะต้องผ่าน Payment Gateway …
SME ต้องปรับตัวกับการขายออนไลน์อย่างไร เพื่อนำไปใช้กับธุรกิจได้จริง Read More »